French-Speaking Customer Support Specialist — Lisbon

Cross Border Talents; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vol inclus pour Lisbonne

Hébergement couvert à l'arrivée

Formation rémunérée

Équipe d'accompagnement

Resumo da oferta

Cross Border Talents à Lisbonne recherche un conseiller clientèle francophone pour un poste sur site, avec prise en charge complète du déménagement.

Vous traitez les demandes en français par téléphone, e-mail et chat, et vous assurez le suivi dans le CRM tout en respectant les standards de qualité.

Profil nécessitant maîtrise du français et sens du service, démarrage rapide, ambiance internationale et opportunités d'évolution.

Qualificações

• Français langue maternelle ou C1/C2 indispensable.
• Aucune connaissance en anglais requise.
• Excellente sensibilité client et communication.
• Disponible pour prise de poste rapide à Lisbonne.

Responsabilidades

• Traiter les demandes clients en français par téléphone, e-mail et chat.
• Résoudre les problèmes avec une approche orientée solutions.
• Saisir toutes les interactions dans le CRM avec précision.
• Contribuer aux objectifs d'équipe et à la satisfaction client.

Conhecimentos

Français natif

Orientation client

Excellente communication

Disponibilité rapide

CRM

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents à Lisbonne recherche un conseiller clientèle francophone pour un poste sur site, avec prise en charge complète du déménagement.

Vous traitez les demandes en français par téléphone, e-mail et chat, et vous assurez le suivi dans le CRM tout en respectant les standards de qualité.

Profil nécessitant maîtrise du français et sens du service, démarrage rapide, ambiance internationale et opportunités d'évolution.