French-speaking Customer Service Specialist – E‑Commerce

Armatis-lc; Porto; Hybrid; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat immédiat

Rémunération attractive

Formation rémunérée

Évolution professionnelle

Présentiel

Porto Metro Trindade

Espaces modernes

Partenariats et avantages

Job summary

Armatis-lc, leader en outsourcing, recherche des talents francophones pour un poste de chargé-e de clientèle à Porto en CDI, 40h/semaine, en présentiel. Vous émettrez et recevrez des appels clients et répondrez à leurs demandes.

Profil: maîtrise du français C1/C2, bon relationnel, sens commercial et connaissances informatiques. Avantages : salaire attractif, formation rémunérée et perspectives d’évolution au sein d’une équipe dynamique.

Qualifications

• Maîtrise du français (oral et écrit) au niveau C1/C2 obligatoire.
• Bonnes connaissances en informatique et outils bureautiques.
• Excellent relationnel et proactivité requises.
• Expérience en relation client est un plus.

Responsibilities

• Émettre/Recevoir des appels des clients et répondre à leurs demandes.
• Répondre aux demandes clients en backoffice.
• Appétences commerciales selon les projets.
• Résoudre objections et réclamations des clients.
• Maîtriser diverses applications informatiques.

Skills

Français C1/C2

Relationnel développé

Proactivité

Aptitudes commerciales

Informatique générale

Job description

Armatis-lc, leader en outsourcing, recherche des talents francophones pour un poste de chargé-e de clientèle à Porto en CDI, 40h/semaine, en présentiel. Vous émettrez et recevrez des appels clients et répondrez à leurs demandes.

Profil: maîtrise du français C1/C2, bon relationnel, sens commercial et connaissances informatiques. Avantages : salaire attractif, formation rémunérée et perspectives d’évolution au sein d’une équipe dynamique.