Chargé de Clientèle Francophone – E-commerce & Loisirs, Porto

Armatis-lc; Porto; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat de travail dès le premier jour

Pack salarial attractif

Formation rémunérée

Intégration et évolution pro

Nous récompensons votre assiduité

Travail en présentiel

Porto (Metro Trindade)

Espace moderne et fonctionnel

Équipe dynamique et ambiance convivale

Corporate benefits

Résumé du poste

Armatis recherche un chargé de clientèle à Porto pour rejoindre une équipe dynamique en présentiel. Vous serez en contact avec une clientèle variée et gérerez les appels entrants et les demandes écrites, en apportant des solutions efficaces.

Le poste exige une maîtrise du français (C1/C2), des compétences informatiques solides et un bon relationnel. Horaires variables, 40 heures/semaine, avec une opportunité d’évolution et un cadre de travail convivial.

Qualifications

• Maîtrise de la langue française (oral/écrit) C1/C2.
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Bon relationnel et proactivité.
• Expérience en relation client est un plus.
• Horaires variables et rotatifs (40h/semaine).

Responsabilités

• Émettre/recevoir des appels des clients et répondre à leurs demandes.
• Répondre aux demandes client en back-office.
• Appétences commerciales selon les projets.
• Savoir répondre aux objections/réclamations.
• Être à l’aise sur différentes applications informatiques.

Connaissances

Français courant (C1/C2)

Connaissances informatiques

Bon relationnel

Description du poste

Armatis recherche un chargé de clientèle à Porto pour rejoindre une équipe dynamique en présentiel. Vous serez en contact avec une clientèle variée et gérerez les appels entrants et les demandes écrites, en apportant des solutions efficaces.

Le poste exige une maîtrise du français (C1/C2), des compétences informatiques solides et un bon relationnel. Horaires variables, 40 heures/semaine, avec une opportunité d’évolution et un cadre de travail convivial.