Chargé(e) de Clientèle Francophone - Formation et Croissance

Armatis-lc; Porto; Hybrid; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Corporate benefits

Job summary

Armatis-lc, basée à Porto, recherche un chargé de clientèle francophone pour accompagner les clients et traiter leurs demandes. Le poste est en présence et offre une formation rémunérée, un salaire compétitif et des opportunités dâévolution.

Vous interviendrez par téléphone et back-office, assurant le service client, le suivi des dossiers et les échanges avec les partenaires. Horaires rotatifs et mission durable.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit exigée.
• Bonne connaissance informatique et d'applications courantes.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Disponibilité pour horaires variables (40 h/semaine).

Responsibilities

• Réceptionner et émettre des appels des clients et répondre à leurs demandes.
• Traiter les demandes en back-office et orienter selon les besoins.
• Appétences commerciales selon les projets.
• Gérer objections et réclamations avec professionalisme.

Skills

Maîtrise du français (C1/C2)

relation client

Proactivité

Horaires variables

Job description

Armatis-lc, basée à Porto, recherche un chargé de clientèle francophone pour accompagner les clients et traiter leurs demandes. Le poste est en présence et offre une formation rémunérée, un salaire compétitif et des opportunités dâévolution.

Vous interviendrez par téléphone et back-office, assurant le service client, le suivi des dossiers et les échanges avec les partenaires. Horaires rotatifs et mission durable.