Conseiller clientèle francophone – Porto, on-site
Cross Border Talents
Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.
Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
Cross Border Talents recherche un Chargé(e) de clientèle francophone pour travailler sur site à Porto, Portugal. Le poste implique des interactions téléphoniques et back-office avec une clientèle variée, en assurant des solutions adaptées et un service de qualité.
Le profil recherché comprend un niveau de français C1/C2, de bonnes aptitudes informatiques et un sens aigu du relationnel. Horaires rotatifs du lundi au samedi et intégration dès le premier jour sont prévus.
Qualificações
- Français courant à l'oral et à l'écrit exigé.
- Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les outils digitaux.
- Bon relationnel et capacités de communication.
- Disponibilité pour horaires variables et rotatifs du lundi au samedi.
- Une expérience en relation client est un plus.
Responsabilidades
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en back-office
- Émettre et recevoir des appels
- Traiter les demandes, objections et réclamations
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Participer aux activités commerciales selon les besoins du projet
- Utiliser différents outils et applications informatiques
Conhecimentos
Descrição da oferta de emprego
Cross Border Talents recherche un Chargé(e) de clientèle francophone pour travailler sur site à Porto, Portugal. Le poste implique des interactions téléphoniques et back-office avec une clientèle variée, en assurant des solutions adaptées et un service de qualité.
Le profil recherché comprend un niveau de français C1/C2, de bonnes aptitudes informatiques et un sens aigu du relationnel. Horaires rotatifs du lundi au samedi et intégration dès le premier jour sont prévus.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
