Francophone Client Specialist — Porto (Paid Training)

Cross Border Talents; Viseu; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation payée

Job summary

Cross Border Talents recherche un(e) Chargé(e) de clientèle francophone pour son bureau de Porto, Portugal, sur site. Vous répondrez aux clients par téléphone et par back-office, gérerez les appels et traiterez les demandes et réclamations.

Vous proposerez des solutions adaptées et soutiendrez les activités commerciales selon les besoins du projet. Le poste nécessite un français C1/C2, une aisance avec les outils informatiques et un excellent relationnel.

Qualifications

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau C1/C2).
• Bonne aisance avec les outils informatiques et les logiciels de back-office.
• Excellentes capacités relationnelles et de communication.

Responsibilities

• Répondre aux clients par téléphone et via le back-office.
• Gérer les appels et traiter les demandes et réclamations.
• Proposer des solutions adaptées et soutenir les activités commerciales selon les besoins du projet.

Skills

Français C1/C2

Tools

Informatique

Job description

Cross Border Talents recherche un(e) Chargé(e) de clientèle francophone pour son bureau de Porto, Portugal, sur site. Vous répondrez aux clients par téléphone et par back-office, gérerez les appels et traiterez les demandes et réclamations.

Vous proposerez des solutions adaptées et soutiendrez les activités commerciales selon les besoins du projet. Le poste nécessite un français C1/C2, une aisance avec les outils informatiques et un excellent relationnel.