Especialista em Suporte ao Cliente - Streaming (Lisboa)

Concentrix; Lisboa; On-site; EUR 13,392 - 20,088; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo e bónus de desempenho

Formação completa e remunerada

Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend

Programas de desenvolvimento de carreira

Job summary

A Concentrix em Lisboa procura um Assistente de Apoio ao Cliente para apoiar utilizadores em plataforma de streaming. O candidato ideal deve ter um excelente nível de Português e Inglês, interesse pela área de entretenimento, e capacidade de comunicação empática. A empresa oferece um contrato a tempo inteiro, salário competitivo, e várias oportunidades de desenvolvimento de carreira. A formação é completa e remunerada, e o local de trabalho é central em Lisboa.

Qualifications

• Deve ter um excelente nível de Português e Inglês, tanto oral como escrito.
• É necessário interesse pela área de entretenimento e media.
• É importante possuir excelentes capacidades de comunicação e empatia.

Responsibilities

• Prestar apoio aos utilizadores através de telefone e chat.
• Fornecer suporte ao nível de conta e aplicações de software.
• Garantir respostas claras e precisas às questões dos utilizadores.

Skills

Excelente nível de Português e Inglês (oral e escrito)

Interesse pela área de entretenimento e media

Excelentes capacidades de comunicação

Familiaridade com serviços e dispositivos de streaming digital

Atitude positiva e proativa

Job description

A Concentrix em Lisboa procura um Assistente de Apoio ao Cliente para apoiar utilizadores em plataforma de streaming. O candidato ideal deve ter um excelente nível de Português e Inglês, interesse pela área de entretenimento, e capacidade de comunicação empática. A empresa oferece um contrato a tempo inteiro, salário competitivo, e várias oportunidades de desenvolvimento de carreira. A formação é completa e remunerada, e o local de trabalho é central em Lisboa.