Spanish-Speaking Customer Support Pro - Lisbon On-Site

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 11.160 - 17.856; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Bonos por desempeño

Formación completa y remunerada

Programas de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Concentrix busca un Representante de Atención al Cliente en Lisboa, Portugal. El puesto implica ofrecer apoyo a clientes mediante diversos canales y resolver problemas técnicos relacionados con aplicaciones. Se ofrecen salarios competitivos, bonificaciones por desempeño y oportunidades de desarrollo personal y profesional en un ambiente inclusivo. Concentrix promueve la igualdad de oportunidades y se dedica a proporcionar un entorno accesible y libre de discriminación.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico.
• Buenas habilidades comunicativas en español.
• Conocimiento básico de aplicaciones y tecnología.

Responsabilidades

• Proporcionar asistencia a través de teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales.
• Responder a preguntas sobre funcionalidades, características y configuración de cuentas.
• Ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos relacionados con aplicaciones.

Conocimientos

Empatía

Resolución de problemas técnicos

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Concentrix busca un Representante de Atención al Cliente en Lisboa, Portugal. El puesto implica ofrecer apoyo a clientes mediante diversos canales y resolver problemas técnicos relacionados con aplicaciones. Se ofrecen salarios competitivos, bonificaciones por desempeño y oportunidades de desarrollo personal y profesional en un ambiente inclusivo. Concentrix promueve la igualdad de oportunidades y se dedica a proporcionar un entorno accesible y libre de discriminación.