Consultor de Suporte ao Cliente Financeiro - Lisboa

Real Recruitment Solutions; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde público e privado

Job summary

A Real Recruitment Solutions procura um profissional para apoio ao cliente numa instituição financeira internacional, com atuação presencial em Lisboa. A função envolve atender clientes por telefone, e-mail e canais digitais, contribuindo para uma experiência de serviço de alta qualidade.

Não é necessária experiência anterior, mas valoriza-se contacto com áreas financeiras e tecnológicas. Horário rotativo entre as 10:00 e as 20:00, de segunda a domingo, com contrato full-time e seguro de saúde

Qualifications

• Domínio de Português Europeu (C2/Nativo).

Responsibilities

• Prestar apoio ao cliente por telefone, e-mail e canais digitais
• Apoiar os clientes com produtos financeiros, questões relacionadas com contas e dúvidas sobre serviços
• Colaborar com os departamentos internos para resolver situações de forma eficiente
• Manter registos precisos e seguir os procedimentos da empresa

Skills

Português europeu C2

Job description

A Real Recruitment Solutions procura um profissional para apoio ao cliente numa instituição financeira internacional, com atuação presencial em Lisboa. A função envolve atender clientes por telefone, e-mail e canais digitais, contribuindo para uma experiência de serviço de alta qualidade.

Não é necessária experiência anterior, mas valoriza-se contacto com áreas financeiras e tecnológicas. Horário rotativo entre as 10:00 e as 20:00, de segunda a domingo, com contrato full-time e seguro de saúde