Assistente De Apoio Ao Cliente Bancário

CCTalents; Lisboa; On-site; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Seguro dentário

Formação remunerada

Job summary

A CCTalents está a recrutar apoio ao cliente no setor bancário em Lisboa. A função implica esclarecer questões, acompanhar pedidos e operações, assegurando qualidade e segurança no atendimento.

Requisitos: boa comunicação em português, nível académico mínimo 12.º ano, experiência em contact center e conhecimentos bancários; inglês valorizado. Local: Lisboa, trabalho presencial com turnos rotativos de 08:00 a 24:00, de segunda a domingo. Formação remunerada e entrada após formação.

Qualifications

• Boa comunicação em português.
• Experiência em contact center e conhecimentos técnicos bancários.
• Experiência em banca e inglês valorizados.

Responsibilities

• Esclarecer questões dos clientes.
• Acompanhar pedidos e operações com qualidade e segurança.

Skills

Boa comunicação

Contact center

Conhecimentos bancários

Inglês valorizado

Education

12.º ano ou superior

Job description

Início: 19/10/2026.

Apoio ao cliente no setor bancário em Lisboa: esclarecimento de questões, acompanhamento de pedidos e operações, com qualidade e segurança.

• Boa comunicação em português; 12.º ano ou superior.
• Experiência em contact center e conhecimentos técnicos bancários.
• Experiência em banca e inglês são valorizados.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa e turnos rotativos de segunda a domingo, entre as 08:00 e as 24:00.

• Salário base de 920 €, subsídios de férias e Natal em duodécimos de 76,67 € cada e alimentação de 7 € por dia.
• Prémio variável de produtividade sujeito a resultados.
• Formação de 23 dias úteis, das 09:00 às 18:00, com compensação de 10 € por dia mediante conclusão com sucesso.
• Contrato após formação e seguro de saúde e dentário nas condições aplicáveis.

Trabalho presencial em Lisboa. Turnos rotativos de segunda a domingo, entre as 08:00 e as 24:00.