Consultor de Cobranças Telefónicas e Negociação

Prosegur; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de alimentação

Job summary

A Prosegur Alarms está a recrutar para uma posição na área de cobrança em Lisboa. O profissional irá contactar clientes para regularizar dívidas, negociar planos de pagamento e acompanhar os processos atribuídos, assegurando registo correto das interações.

É exigível experiência em atendimento telefónico ou cobrança, boa comunicação e foco em atingir objetivos da equipa. Formação inicial e contínua será fornecida, com remuneração base e subsídio de alimentação oferecidos.

Qualifications

• Proatividade e orientação para o cliente.
• Forte capacidade de comunicação e negociação.
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Responsibilities

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida.
• Negociar planos de pagamento e soluções adequadas.
• Acompanhar e seguir os processos atribuídos.
• Atualizar informação em sistema e registar interações.
• Alcançar objetivos individuais e da equipa.
• Experiência em atendimento telefónico, cobranças ou recuperação de crédito.

Skills

Proatividade

Orientação para o cliente

Capacidade de comunicação

Negociação

Trabalho em equipa

Education

12º ano de escolaridade

Job description

A Prosegur Alarms está a recrutar para uma posição na área de cobrança em Lisboa. O profissional irá contactar clientes para regularizar dívidas, negociar planos de pagamento e acompanhar os processos atribuídos, assegurando registo correto das interações.

É exigível experiência em atendimento telefónico ou cobrança, boa comunicação e foco em atingir objetivos da equipa. Formação inicial e contínua será fornecida, com remuneração base e subsídio de alimentação oferecidos.