Assistente de Serviço ao Cliente - Lisboa | Formação

Prosegur; Lisboa; Presencial; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Formação contínua

Estabilidade

Resumo da oferta

A Prosegur, empresa multinacional líder em segurança, procura um Assistente de Serviço ao Cliente para a equipa de Lisboa. O/ela será responsável pelo atendimento integral ao cliente, com foco em pós-venda, assistências técnicas e resolução administrativa, por canais telefonico, email e chat.

Requisitos incluem escolaridade obrigatória e conhecimentos de Inglês; oferece contrato sem termo, horários fixos com folgas rotativas, formação inicial e progressão de carreira baseada no mérito.

Qualificações

• Proatividade e orientação para o cliente.
• Comunicação clara por telefone, email e chat.
• Inglês básico/intermédio é valorizado.

Responsabilidades

• Assistência ao cliente pós-venda, suporte técnico e administrativas.
• Abordagem proativa para fidelização e upsell de serviços.

Conhecimentos

Proatividade

Foco no cliente

Trabalho em equipa

Inglês

Formação académica

Escolaridade obrigatória

Descrição da oferta de emprego

A Prosegur, empresa multinacional líder em segurança, procura um Assistente de Serviço ao Cliente para a equipa de Lisboa. O/ela será responsável pelo atendimento integral ao cliente, com foco em pós-venda, assistências técnicas e resolução administrativa, por canais telefonico, email e chat.

Requisitos incluem escolaridade obrigatória e conhecimentos de Inglês; oferece contrato sem termo, horários fixos com folgas rotativas, formação inicial e progressão de carreira baseada no mérito.