Operador(a) de Cobranças - Contato a Clientes (Lisboa)

Quirónprevención; Almada; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Seguro de vida

5 dias de descanso extra

Outros benefícios

Resumo da oferta

Quirónprevención procura um Operador de Cobranças para reforçar a equipa na área de Lisboa, com atuação presencial. O papel envolve contacto telefónico com clientes para cobrar valores pendentes, com foco na regularização de dívidas.

Perfil inclui ensino mínimo de 12º ano, excelentes competências de comunicação, proatividade, organização e rigor. Horário típico diurno, com início variando entre as 8h e as 18h, conforme escala.

Qualificações

• Habilitações ao nível do 12º ano.
• Elevadas capacidades de comunicação intra e interpessoal.
• Elevada proatividade, método e organização.
• Sentido de responsabilidade, rigor e profissionalismo.
• Excelente capacidade de escuta ativa e fluência verbal; capacidade de argumentação.
• Disponibilidade imediata (valorizável).

Responsabilidades

• Contacto telefónico com clientes com vista à cobrança de valores em dívida (cobranças não agressivas).
• Objetivo: regularizar valores faturados em dívida por parte dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Proatividade

Organização

Rigor e responsabilidade

Escuta ativa

Fluência verbal

Argumentação

Disponibilidade imediata

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

Quirónprevención procura um Operador de Cobranças para reforçar a equipa na área de Lisboa, com atuação presencial. O papel envolve contacto telefónico com clientes para cobrar valores pendentes, com foco na regularização de dívidas.

Perfil inclui ensino mínimo de 12º ano, excelentes competências de comunicação, proatividade, organização e rigor. Horário típico diurno, com início variando entre as 8h e as 18h, conforme escala.