Conseiller Télécom Clientèle — Croissance Pro à Porto

Cross Border Talents; Póvoa de Varzim; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé

Indemnité repas 126 €/mois

Prime de productivité 100 €/mois (3 3i

Job summary

Cross Border Talents recherche pour son client télécom un chargé de relation client sur site à Porto, Portugal. Vous accompagnerez les clients au quotidien, offrirez un service personnalisé et veillerez à une expérience positive et professionnelle, en adaptant votre communication selon les situations.

Profil recherché: maîtrise du français (C1/C2), bonnes connaissances en informatique, excellentes qualités relationnelles et esprit d’initiative.

Qualifications

• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (C1/C2).
• Bonnes connaissances théoriques et pratiques en informatique.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Esprit d'initiative et capacité à proposer des améliorations.
• Résider à Porto ou dans les environs.
• Expérience dans la relation client est un atout.

Responsibilities

• Accompagner les clients au quotidien en offrant un service personnalisé.
• Veiller à une expérience positive et professionnelle.
• Adapter votre communication selon les situations et attentes.
• Traiter les demandes de manière proactive et proposer des solutions.
• Contribuer à l’image de l’entreprise par un service client de qualité.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer un service cohérent et satisfaisant.

Skills

Maîtrise du français (C1/C2)

Informatique

Qualités relationnelles

Esprit d'initiative

Résider à Porto

Expérience relation client

Job description

Cross Border Talents recherche pour son client télécom un chargé de relation client sur site à Porto, Portugal. Vous accompagnerez les clients au quotidien, offrirez un service personnalisé et veillerez à une expérience positive et professionnelle, en adaptant votre communication selon les situations.

Profil recherché: maîtrise du français (C1/C2), bonnes connaissances en informatique, excellentes qualités relationnelles et esprit d’initiative.