Conseiller Service Client Télétravail & Dév Pro

Minacs; Braga; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Télétravail

Primes de performance

Formation complète

Programmes de développement de carrière

Job summary

Minacs recherche un Représentant du Service Clientèle pour offrir un service de qualité en télétravail depuis le Portugal. Le candidat idéal doit avoir une excellente maîtrise du Français et un bon niveau d'Anglais.

Les responsabilités incluent l'aide aux clients et la gestion de leurs réclamations. Des avantages tels qu'un salaire compétitif, des primes de performance et des programmes de développement de carrière sont offerts.

Qualifications

• Niveau élevé de Français (écrit et oral) et bon niveau d'Anglais (B2).
• Excellentes compétences en rédaction et communication.
• Proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe.
• Disponibilité pour des horaires tournants.
• Nature analytique, capable d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions.

Responsibilities

• Aider les clients avec des tâches simples et traiter des réclamations complexes.
• Fournir un service à la clientèle de premier ordre.
• Travailler pour atteindre des objectifs de satisfaction client et de qualité.
• Fournir des informations précises en utilisant les bons outils.

Skills

Français (écrit et oral)

Anglais (B2)

Compétences en rédaction et communication

Proactivité

Capacité à travailler en équipe

Job description

Minacs recherche un Représentant du Service Clientèle pour offrir un service de qualité en télétravail depuis le Portugal. Le candidat idéal doit avoir une excellente maîtrise du Français et un bon niveau d'Anglais.

Les responsabilités incluent l'aide aux clients et la gestion de leurs réclamations. Des avantages tels qu'un salaire compétitif, des primes de performance et des programmes de développement de carrière sont offerts.