Chargé(e) de Clientèle – Vente au Détail, Télétravail

Concentrix; Braga; Presencial; EUR 16 740 - 23 436; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salaire compétitif

Prime de performance

Télétravail Portugal

Parrainage

Formation rémunérée

Développement de carrière

Resumo da oferta

Concentrix, leader mondial des technologies et services, recrute un Chargé de clientèle francophone en télétravail au Portugal. Vous gérerez des factures fournisseurs et répondrez à leurs questions dans un contexte B2B, tout en assurant une expérience client de haute qualité.

Le poste nécessite un excellent niveau de français (C2) et un bon niveau d’anglais (B2), des compétences analytiques, une aisance avec Excel et une forte orientation service.

Qualificações

• Niveau élevé de français (C2) à l’écrit comme à l’oral, et bon niveau d’anglais (B2).
• Compétences analytiques et en résolution de problèmes.
• À l’aise avec Excel et bonnes compétences en communication.
• Autonomie et capacité à gérer les dossiers de bout en bout.
• Responsable, flexible, dynamique et résilient(e).

Responsabilidades

• Gérer les factures fournisseurs dans le système interne.
• Accompagner les fournisseurs et répondre à leurs questions concernant les factures.
• Répondre aux fournisseurs via appels entrants et sortants ainsi que par email.
• Évaluer la nécessité d’escalader certaines situations.
• Mettre les fournisseurs en relation avec le client si nécessaire.

Conhecimentos

Français C2

Anglais B2

Analyse

Résolution de problèmes

Communication

Autonomie

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Concentrix, leader mondial des technologies et services, recrute un Chargé de clientèle francophone en télétravail au Portugal. Vous gérerez des factures fournisseurs et répondrez à leurs questions dans un contexte B2B, tout en assurant une expérience client de haute qualité.

Le poste nécessite un excellent niveau de français (C2) et un bon niveau d’anglais (B2), des compétences analytiques, une aisance avec Excel et une forte orientation service.