Conseiller Service Client - Porto

Recruityard; Porto; Hybrid; EUR 10.000 - 12.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ticket repas 9,60€ net/jour

Prime de performance

Prime qualité

Assurance santé

Assurance vie

Remboursement transports

Zusammenfassung

Recruityard recherche des conseillers clientèle francophones pour une entreprise de télécommunications basée à Porto. Vous répondrez aux appels et demandes digitales, conseillerez sur abonnements, facturation et assistance technique, et partagerez la culture d'équipe au quotidien.

Le poste est en présentiel dans le bureau de Porto; exposition à un environnement dynamique et en croissance. Vous devez résider à moins de 30 km et posséder un niveau de français C2.

Qualifikationen

• Maîtrise du français écrit et parlé (niveau C2).
• Bonne communication et sens du service client.
• Capacité à proposer des solutions personnalisées.

Aufgaben

• Répondre aux appels entrants et demandes digitales des clients.
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions sur abonnements, facturation et assistance technique.
• Partager et refléter la culture de l'entreprise avec l'équipe.

Kenntnisse

Bonne communication

Esprit de résolution de problèmes

Attitude positive

Jobbeschreibung

Nous recrutons actuellement pour une entreprise de télécommunications de renom, basée à Porto, qui recherche des Conseillers Clientèle francophones pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
  
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
  
• Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec ton équipe.
  

Ce que nous recherchons :

• Langue : Français niveau C2.
  
• Localisation : Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto (poste en présentiel).
  
• Compétences : Bonne communication, esprit de résolution de problèmes et attitude positive.
  

Salaire et Avantages :

• Salaire de base : 1 020€ brut/mois (versé x14 mois).
  
• Ticket repas : 9,60€ net par jour travaillé (environ 211€ nets par mois).
  
• Prime de performance : 100€ fixe les 3 premiers mois, puis selon performance (versée x12 mois).
  
• Prime qualité : jusqu'à 150€ bruts par mois.
  
• Contrat permanent après 3 mois.
  

Autres avantages :

• Assurance santé privée et assurance vie (après 4 mois).
  
• Remboursement des transports en commun jusqu'à 40€/mois.
  

Avis de Protection des Données

En soumettant votre candidature, vous consentez au traitement de votre CV et de vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).