Conseiller Service Client - Porto

smart-recruitments; Porto; On-site; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé privée

Assurance vie

Remboursement des transports

Ticket repas

Job summary

smart-recruitments recherche des Conseillers Clientèle francophones pour une entreprise de télécommunications basée à Porto. Poste en présentiel avec des missions d’accueil, de conseil et de résolution de demandes clients.

Le candidat idéal maîtrise le français C2, dispose d’excellentes compétences en communication et d’un esprit orienté solution. Salaire mensuel brut de 1 020 €, tickets repas et primes associées, contrat permanent après 3 mois.

Qualifications

• Langue française niveau C2.
• Localisation: résider à moins de 30 km du bureau de Porto, poste en présentiel.
• Bonnes compétences en communication, résolution de problèmes et attitude positive.

Responsibilities

• Répondre aux appels entrants et demandes digitales des clients.
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur abonnements, facturation et assistance technique.
• Intégrer et partager la culture d'entreprise avec l'équipe.

Skills

Français C2

Bonne communication

Esprit de résolution de problèmes

Attitude positive

Job description

Nous recrutons actuellement pour une entreprise de télécommunications de renom, basée à Porto, qui recherche des Conseillers Clientèle francophones pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
  
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
  
• Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec ton équipe.
  

Ce que nous recherchons :

• Langue : Français niveau C2.
  
• Localisation : Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto (poste en présentiel).
  
• Compétences : Bonne communication, esprit de résolution de problèmes et attitude positive.
  

Salaire et Avantages :

• Salaire de base : 1 020€ brut/mois (versé x14 mois).
  
• Ticket repas : 9,60€ net par jour travaillé (environ 211€ nets par mois).
  
• Prime de performance : 100€ fixe les 3 premiers mois, puis selon performance (versée x12 mois).
  
• Prime qualité : jusqu'à 150€ bruts par mois.
  
• Contrat permanent après 3 mois.
  

Autres avantages :

• Assurance santé privée et assurance vie (après 4 mois).
  
• Remboursement des transports en commun jusqu'à 40€/mois.
  

Avis de Protection des Données

En soumettant votre candidature, vous consentez au traitement de votre CV et de vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).