Conseiller Francophone Junior, Relation Client

Savior Artigos Texteis Lda; Guimarães; Presencial; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation structurée

Parrain/tuteur dédié

Descripción de la vacante

Savior Artigos Texteis Lda recherche des conseillers juniors francophones à Guimarães, avec formation préalable et sans expérience requise. Le poste prévoit un accompagnement par un tuteur pour développer les compétences et évoluer vers des missions à responsabilite accrue.

Vous travaillerez sur des outils et procédures internes, répondant aux clients par téléphone, e-mail ou chat, et vous serez intégré dans une équipe soudée résidant à Guimarães ou à proximité.

Formación

• Français C1 minimum.
• Envie d'apprendre et travail en équipe.
• Bonne maîtrise de l'informatique.

Responsabilidades

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• S'initier aux outils et procédures de l'équipe.
• Enregistrer les échanges avec précision.
• Évoluer vers des missions plus complexes avec l'aide de l'équipe.

Conocimientos

Français C1

Esprit d'équipe

Bon relationnel

Notions informatiques

Descripción del empleo

Vous débutez dans la relation client et vous avez envie d'apprendre dans un environnement structuré ? Nous recrutons des conseillers juniors francophones à Guimarães. Aucune expérience n'est requise : une formation vous donne les bases du métier avant votre prise de poste.

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat.
• Apprendre à utiliser les outils et les procédures de l'équipe.
• Enregistrer les échanges avec précision.
• Progresser vers des missions plus complexes avec l'accompagnement de l'équipe.

Profil recherché

• Français C1 minimum.
• Envie d'apprendre, esprit d'équipe et bon relationnel.
• Bonne maîtrise de l'informatique.
• Résidence à Guimarães ou à proximité.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré et d'un tuteur désigné pour vos premières semaines. Votre motivation et votre curiosité seront les meilleurs atouts pour évoluer vers des missions à plus forte responsabilité.

Salaire

de 950 € à 1 400 € par mois. Les horaires et les avantages vous seront présentés lors de l'entretien.

Prise de poste

dès que possible.