Conseiller·ère Service Client Français — Braga, Portugal

Cross Border Talents; Braga; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents recherche un·e Conseiller·ère Service Client francophone pour rejoindre son équipe à Braga, au Portugal. Vous accompagnerez les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages des employés et aiderez à comprendre les fonctionnalités, répondre aux questions et offrir un service de qualité.

Le poste privilégie le sens du service, l'excellente maîtrise du français et une volonté d'évolution dans un environnement international.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français, idéalement au niveau natif.
• Excellentes compétences relationnelles et écoute.
• Disponibilité pour horaires rotatifs et présence sur site à Braga.

Responsibilities

• Répondre aux questions des utilisateurs concernant l’application et ses fonctionnalités.
• Expliquer clairement les services disponibles et aider à comprendre les avantages des employés.
• Fournir une assistance professionnelle et proactive.

Skills

Français courant

Service client

Communication

Tools

Application de service client

Job description

Cross Border Talents recherche un·e Conseiller·ère Service Client francophone pour rejoindre son équipe à Braga, au Portugal. Vous accompagnerez les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages des employés et aiderez à comprendre les fonctionnalités, répondre aux questions et offrir un service de qualité.

Le poste privilégie le sens du service, l'excellente maîtrise du français et une volonté d'évolution dans un environnement international.