Conseiller·Ère Service Client

Cross Border Talents; Braga; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents recherche un·e Conseiller·ère Service Client francophone pour rejoindre son équipe à Braga, au Portugal. Vous accompagnerez les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages des employés et aiderez à comprendre les fonctionnalités, répondre aux questions et offrir un service de qualité.

Le poste privilégie le sens du service, l'excellente maîtrise du français et une volonté d'évolution dans un environnement international.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français, idéalement au niveau natif.
• Excellentes compétences relationnelles et écoute.
• Disponibilité pour horaires rotatifs et présence sur site à Braga.

Responsibilities

• Répondre aux questions des utilisateurs concernant l’application et ses fonctionnalités.
• Expliquer clairement les services disponibles et aider à comprendre les avantages des employés.
• Fournir une assistance professionnelle et proactive.

Skills

Français courant

Service client

Communication

Tools

Application de service client

Job description

Votre français, votre prochain défi professionnel ! Conseiller·ère Service Client | Français | Braga, Portugal

Vous aimez aider, écouter et trouver des solutions ? Cross Border Talents recherche un·e

Conseiller·ère Service Client francophone

pour rejoindre une équipe à Braga.

Votre mission : accompagner les utilisateurs d'une application dédiée aux avantages des employés. Repas, mobilité, bons cadeaux vous les aiderez à mieux comprendre les fonctionnalités de l'application et à répondre à leurs questions.

Répondre aux questions des utilisateurs concernant l'application et ses fonctionnalités.

Expliquer clairement les services disponibles.

Offrir une assistance professionnelle et attentive.

Votre profil

Vous maîtrisez parfaitement le français, idéalement au niveau natif.

Vous aimez communiquer et accompagner les autres.

Les informations pratiques

Lieu :

Mode de travail :

Horaires :

du lundi au vendredi, entre 07 h et 18 h, selon des horaires rotatifs

6 mois

Matériel :

les modalités de remise ou d'envoi dépendent de votre distance par rapport au bureau.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international tout en utilisant votre français au quotidien ?

Conseiller·ère Service Client Braga, Portuguese Republic, PT