Conseiller Clientèle Francophone (recrutement urgent)

Savior Artigos Texteis Lda; Braga; Vor Ort; EUR 11.000 - 17.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaire attractif + bonus de perf.

Formation rémunérée

Assurance santé

Contrat stable dans une entreprise

Zusammenfassung

Braga, Portugal – nous recrutons un/e agent/e francophone pour accompagner une clientèle francophone dans un cadre international. Poste en temps plein, sur site à Braga, démarrage ASAP et formation rémunérée dès le premier jour, avec bonus de performance.

Profil recherché: Français natif ou C2, excellente communication, aisance avec les outils informatiques et disponibilité pour des horaires rotatifs. Vous devez déjà être basé au Portugal et disposer du droit de travail.

Qualifikationen

• Français natif ou niveau C2 indispensable.
• Bonne communication orale et écrite.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Disponible pour des horaires rotatifs.
• Déjà basé(e) au Portugal avec droit de travailler.

Aufgaben

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat.
• Gérer les demandes et réclamations de façon professionnelle.
• Respecter les procédures et objectifs qualité (CSAT, NPS).
• Collaborer avec des équipes internationales.

Kenntnisse

Français natif

Bonne communication

Informatique

Horaires rotatifs

Droit de travail PT

Jobbeschreibung

Braga, Portugal | Temps plein | Sur site | Démarrage : ASAP

Candidats déjà résidant au Portugal uniquement — aucune relocalisation proposée

Le poste

Vous êtes francophone natif et vous cherchez un emploi stable au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Braga pour assister une clientèle francophone dans un environnement international. Formation complète assurée dès le premier jour.

Vos missions

• Répondre aux clients francophones par téléphone, e-mail et chat
• Gérer les demandes et réclamations de façon professionnelle
• Respecter les procédures et objectifs qualité (CSAT, NPS)
• Collaborer avec des équipes internationales

Votre profil

• Français natif ou niveau C2 — indispensable
• Bonne communication orale et écrite
• À l'aise avec les outils informatiques
• Disponible pour des horaires rotatifs
• Déjà basé(e) au Portugal avec droit de travailler

Ce que nous offrons

• Salaire attractif + bonus de performance
• Formation rémunérée
• Assurance santé
• Contrat stable dans une entreprise internationale