Conseiller Client Francophone E‑commerce — Lisbonne, Sur Site

Concentrix Portugal; Lisboa; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Job summary

Concentrix Portugal recherche un Conseiller Client francophone E‑commerce pour Lisbonne, sur site, afin d’assurer la qualité et l’efficacité des interactions tout au long du parcours client. Vous répondrez aux attentes des clients et contribuerez à l’excellence opérationnelle, avec formation et possibilités d’évolution interne.

Le poste exige un bon niveau de français et d’anglais, une expérience en centre de contact et une capacité à travailler en équipe ou de manière autonome, avec des

Qualifications

• Expérience en centre de contact exigée.
• Bon niveau de français et d’anglais requis.
• Capacité à travailler en équipe ou de manière autonome.
• Rotations 24/7 et engagement requis.

Responsibilities

• Assurer la qualité et l’efficacité des interactions tout au long du parcours client.
• Répondre aux attentes des clients et contribuer à l’excellence opérationnelle.
• Participer à la formation et à l’évolution interne.

Skills

Français courant

Anglais courant

Expérience centre de contact

Travail en équipe

Autonomie

Job description

Concentrix Portugal recherche un Conseiller Client francophone E‑commerce pour Lisbonne, sur site, afin d’assurer la qualité et l’efficacité des interactions tout au long du parcours client. Vous répondrez aux attentes des clients et contribuerez à l’excellence opérationnelle, avec formation et possibilités d’évolution interne.

Le poste exige un bon niveau de français et d’anglais, une expérience en centre de contact et une capacité à travailler en équipe ou de manière autonome, avec des