Chargé de Clientèle Francophone, Banque et Assurance

Cross Border Talents; Guimarães; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents recherche un chargé de clientèle francophone à Guimarães pour un secteur bancaire et assurantiel. Vous répondrez aux questions des clients sur leurs comptes et produits, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en respectant les procédures et en assurant la saisie des dossiers.

Profil: Français C1, rigueur, discrétion et intérêt pour le conseil et la vente. Résidence à Guimarães ou à proximité; aucune relocalisation proposée.

Qualifications

• Français C1 à l’oral et à l’écrit.
• Rigueur et discrétion.
• Intérêt pour le conseil et la vente.
• Résidence à Guimarães ou à proximité, aucune relocalisation proposée.

Responsibilities

• Répondre aux questions des clients sur leurs comptes, leurs contrats et leurs produits.
• Identifier leurs besoins et proposer les solutions adaptées, dans le respect des procédures.
• Traiter les demandes de modification et les réclamations.
• Assurer la saisie et la conformité des dossiers.

Skills

Français C1

Rigueur

Discrétion

Conseil et vente

Job description

Vous avez le sens du conseil et le souci de la confidentialité ? Nous recrutons des chargés de clientèle francophones à Guimarães pour un projet bancaire et assurantiel, où la qualité de l'écoute compte autant que la précision.

Vos missions

• Répondre aux questions des clients sur leurs comptes, leurs contrats et leurs produits.
• Identifier leurs besoins et proposer les solutions adaptées, dans le respect des procédures.
• Traiter les demandes de modification et les réclamations.
• Assurer la saisie et la conformité des dossiers.

Profil recherché

• Français C1 minimum, à l'oral comme à l'écrit.
• Rigueur et discrétion.
• Intérêt pour le conseil et la vente.
• Résidence à Guimarães ou à proximité. Aucune relocalisation n'est proposée.

Salaire

de 950 € à 1 400 € par mois. Les avantages vous seront présentés lors de l'entretien.

Prise de poste

dès que possible.