Assistant(e) Clientèle – Télétravail à Braga, Impact

Concentrix; Braga; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et prime de perf.

Télétravail à partir de Braga, Portug.

Parrainage Refer a Friend

Formation complète et rémunérée

Programmes de développement de car...

Job summary

Concentrix recherche un/une Assistant(e) clientèle à Braga, Portugal (télétravail). Vous ferez partie de notre équipe dédiée au support financier et à l'expérience client.

Vous répondrez rapidement aux demandes, offrirez une assistance technique et aiderez les utilisateurs à naviguer sur la plateforme et à comprendre les fonctionnalités.

Le poste offre formation complète, perspective d'évolution et télétravail à partir de Braga, avec un salaire compétitif et des primes selon les performances.

Qualifications

• Maîtrise du Français à l'oral et à l'écrit.
• Excellentes compétences en rédaction et en communication.
• Proactivité, orientation résultats et travail en équipe.
• Patient(e) et passionné(e) par le contact humain.

Responsibilities

• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients.
• Fournir une assistance technique aux utilisateurs rencontrant des difficultés avec la plateforme financière.
• Aider les utilisateurs à naviguer sur la plateforme, expliquer les fonctionnalités et optimiser l’utilisation des outils financiers.
• Conseiller sur les principes financiers de base, la budgétisation et la planification financière.

Skills

Français (écrit et oral)

Rédaction et communication

Proactivité

Esprit d'équipe

Patience et contact humain

Job description

Concentrix recherche un/une Assistant(e) clientèle à Braga, Portugal (télétravail). Vous ferez partie de notre équipe dédiée au support financier et à l'expérience client.

Vous répondrez rapidement aux demandes, offrirez une assistance technique et aiderez les utilisateurs à naviguer sur la plateforme et à comprendre les fonctionnalités.

Le poste offre formation complète, perspective d'évolution et télétravail à partir de Braga, avec un salaire compétitif et des primes selon les performances.