Apoio Ao Cliente Em Francês - Porto

Recruityard; Porto; Presencial; EUR 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Health insurance

Life insurance

Transport allowance

Meal voucher

Resumo da oferta

Recruityard recherche des Conseillers Clientèle francophones pour une entreprise de télécommunications basée à Porto. Vous répondrez aux appels et aux demandes digitales, offrirez des conseils personnalisés sur les abonnements, la facturation et l’assistance technique.

Vous devrez maîtriser le français (C2), résider à moins de 30 km du bureau et démontrer une excellente communication. Contrat en présentiel avec perspective de poste permanent après la période d’essai; retraites et avantages

Qualificações

• Français niveau C2 requis.
• Localisation: Porto, travail en présentiel à moins de 30 km du bureau.
• Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Attitude positive et proactivité attendues.

Responsabilidades

• Répondre aux appels entrants et demandes digitales des clients.
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions sur abonnements, facturation et assistance technique.
• Contribuer à la culture d’équipe et travailler avec ton esprit d’équipe.

Conhecimentos

Français C2

Bonne communication

Résolution de problèmes

Attitude positive

Descrição da oferta de emprego

Nous recrutons actuellement pour une entreprise de télécommunications de renom, basée à Porto, qui recherche des Conseillers Clientèle francophones pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine croissance.

• Répondre aux appels entrants et aux demandes digitales des clients.
  
• Accueillir, conseiller et proposer des solutions personnalisées sur des sujets tels que les abonnements, la facturation et l'assistance technique.
  
• Partager et vivre au quotidien la culture de l'entreprise avec ton équipe.
  

Ce que nous recherchons :

• Langue : Français niveau C2.
  
• Localisation : Résidence à moins de 30 km du bureau de Porto (poste en présentiel).
  
• Compétences : Bonne communication, esprit de résolution de problèmes et attitude positive.
  

Salaire et Avantages :

• Salaire de base : 1 020€ brut/mois (versé x14 mois).
  
• Ticket repas : 9,60€ net par jour travaillé (environ 211€ nets par mois).
  
• Prime de performance : 100€ fixe les 3 premiers mois, puis selon performance (versée x12 mois).
  
• Prime qualité : jusqu'à 150€ bruts par mois.
  
• Contrat permanent après 3 mois.
  

Autres avantages :

• Assurance santé privée et assurance vie (après 4 mois).
  
• Remboursement des transports en commun jusqu'à 40€/mois.
  

Avis de Protection des Données

En soumettant votre candidature, vous consentez au traitement de votre CV et de vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).