Agent de Service Client Francophone

Cross Border Talents; Braga; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Cross Border Talents à Braga recherche un agent de service client francophone pour un contrat de 6 mois, sur site, avec un planning rotatif. Vous apportez une maîtrise du français (C2), d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, et vous résidez au Portugal à moins de 50 km du bureau.

Vous rejoindrez une équipe internationale et dynamique, prête à accueillir divers profils et à offrir une expérience client de qualité.

Qualificações

• Maîtrise du français C2 ou langue maternelle
• Résider au Portugal et habiter à moins de 50 km de Braga
• Disponible pour travailler sur site selon un planning rotatif
• Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes

Responsabilidades

• Fournir une assistance professionnelle et chaleureuse aux clients en français.
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à la résolution de leurs problèmes.
• Communiquer clairement afin de garantir une expérience client positive.
• Collaborer avec l'équipe pour maintenir un service de qualité.

Conhecimentos

Français C2

Excellentes compétences en communicate

Résolution de problèmes

Descrição da oferta de emprego

Agent de Service Client Francophone

Lieu : Braga, Portugal
Mode de travail : Sur site
Durée du contrat : 6 mois

Vous parlez couramment français et aimez aider les autres ? Rejoignez Cross Border Talents et intégrez une équipe dynamique de service client à Braga !

Vos missions

• Fournir une assistance professionnelle et chaleureuse aux clients en français.


• Répondre aux demandes des clients et contribuer à la résolution de leurs problèmes.


• Communiquer clairement afin de garantir une expérience client positive.


• Collaborer avec l'équipe pour maintenir un service de qualité.

Profil recherché

• Maîtrise du français de niveau C2 ou langue maternelle, avec une excellente prononciation.


• Résider déjà au Portugal.


• Habiter à moins de 50 km du bureau de Braga.


• Avoir de bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.


• Être disponible pour travailler sur site selon un planning rotatif.

Horaires

• Du lundi au vendredi : horaires rotatifs entre 07 h 00 et 19 h 00.


• Le samedi : horaires entre 08 h 00 et 15 h 00.


• Deux jours de repos : le dimanche et un autre jour variable.

Important : Aucune aide à la relocalisation n'est prévue. Les candidatures de personnes résidant en dehors du périmètre indiqué ou nécessitant une relocalisation ne seront pas retenues.

Pourquoi postuler ?

• Intégrez un réseau international de recrutement.


• Évoluez dans un environnement multiculturel et dynamique.


• Développez votre expérience dans le service client.