Ads Support Specialist – Campaigns & Payments
Ai Research & Deployment Company
Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.
Resumo da oferta
A FH Collective Academy, em Lisboa, Portugal, procura um Ads Support Specialist para apoiar anunciantes por e-mail, chat e telefone. Você resolverá problemas relacionados a contas, pagamentos, acesso, campanhas e desempenho, orientando os usuários sobre as políticas da plataforma para assegurar satisfação.
São requisitos fluência em inglês (C1/C2), boa comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado com turnos rotativos.
Qualificações
- Inglês fluente (C1/C2) exigido.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em turnos rotativos, em um ambiente acelerado.
Responsabilidades
- Assistir anunciantes por e-mail, chat e telefone.
- Resolver questões de contas, pagamentos, acesso, campanhas e desempenho.
- Orientar usuários sobre políticas da plataforma para assegurar satisfação.
Conhecimentos
Descrição da oferta de emprego
A FH Collective Academy, em Lisboa, Portugal, procura um Ads Support Specialist para apoiar anunciantes por e-mail, chat e telefone. Você resolverá problemas relacionados a contas, pagamentos, acesso, campanhas e desempenho, orientando os usuários sobre as políticas da plataforma para assegurar satisfação.
São requisitos fluência em inglês (C1/C2), boa comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado com turnos rotativos.
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