Ads Support Specialist

Ai Research & Deployment Company; Viseu; Presencial; EUR 18 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A FH Collective Academy, em Lisboa, procura um Ads Support Specialist para apoiar anunciantes por email, chat e telefone, resolvendo questões de contas, pagamentos, acesso, campanhas e desempenho. Exige-se inglês fluente (C1/C2), excelente comunicação e capacidade de trabalhar em ritmo acelerado com turnos rotativos.

A posição oferece oportunidades de crescimento e integração numa equipa dinâmica. Experiência em plataformas de publicidade é desejável; disponibilidade para trabalhar

Qualificações

• Requisitos: inglês fluente (C1/C2) e boa comunicação.

Responsabilidades

• Você irá resolver questões relacionadas a contas, pagamentos, acesso, campanhas e desempenho, orientando os usuários sobre as políticas da plataforma para garantir satisfação.

Descrição da oferta de emprego

Descrição do cargo

FH Collective Academy in Lisbon, Portugal, is seeking an Ads Support Specialist to assist advertisers via email, chat, and phone. You will resolve issues related to accounts, payments, access, campaigns, and performance while guiding users through platform policies to ensure satisfaction. Key requirements include fluent English (C1/C2), strong communication, and the ability to work in a fast-paced, rotating shifts environment.