Systems Intern: Tech Support & IT Ops (Hybrid)

MSA, The Safety Company; Santiago de Querétaro; Híbrido; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MSA Safety México busca un profesional para brindar soporte técnico y mantenimiento de PCs e impresoras, atendiendo a clientes internos y gestionando incidencias a través del sistema de tickets. Se espera una visión proactiva y capacidad de organización en un entorno híbrido.

Se valorarán habilidades de comunicación en inglés básico y la capacidad de proponer soluciones alternativas ante incidencias simples, con un enfoque en mantener el inventario de equipo y asegurar la continuidad operativa.

Formación

• Reparación y mantenimiento de PCs e impresoras.
• Habilidades básicas en Office 365.
• Inglés básico escrito y hablado.
• Habilidades blandas: buena comunicación, autogestión y proactividad.

Responsabilidades

• Soporte técnico general.
• Diagnóstico y reparación de PCs e impresoras.
• Atención a clientes internos.
• Asistencia al sistema de tickets.
• Mantener inventario de PCs e impresoras.

Conocimientos

PCs y impresoras

Office 365

Inglés básico

Descripción del empleo

MSA Safety México busca un profesional para brindar soporte técnico y mantenimiento de PCs e impresoras, atendiendo a clientes internos y gestionando incidencias a través del sistema de tickets. Se espera una visión proactiva y capacidad de organización en un entorno híbrido.

Se valorarán habilidades de comunicación en inglés básico y la capacidad de proponer soluciones alternativas ante incidencias simples, con un enfoque en mantener el inventario de equipo y asegurar la continuidad operativa.