Especialista de Soporte TI Multiplataforma e Infraestructura
Panasonic Industrial Devices Mexicana, S.A. de C.V.
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Descripción de la vacante
Panasonic Industrial Devices Mexicana, S.A. de C.V. busca un técnico de soporte para gestionar incidencias y mantener la infraestructura de TI. Se trabajará con Windows, Microsoft 365, redes y equipos de usuario, con énfasis en documentación y coordinación con IT Corporativo.
El candidato ideal posee experiencia en soporte técnico e infraestructura, dominio del inglés técnico y una actitud proactiva para brindar servicio de alta calidad. Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo.
Formación
- Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática, TI o carrera afín.
- Experiencia en soporte técnico e infraestructura.
- Conocimientos de Windows, Microsoft 365, redes y hardware.
- Inglés conversacional/técnico indispensable para reuniones.
Responsabilidades
- Soporte a PCs, laptops, impresoras y Microsoft 365.
- Preparación, configuración y reemplazo de equipos.
- Soporte a redes, servidores, internet y respaldos.
- Control de activos y equipos de IT.
- Soporte a herramientas de seguridad y acceso.
- Documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos.
- Apoyo en actividades de seguridad de información.
- Enlace y coordinación técnica con el equipo de IT Corporativo.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Panasonic Industrial Devices Mexicana, S.A. de C.V. busca un técnico de soporte para gestionar incidencias y mantener la infraestructura de TI. Se trabajará con Windows, Microsoft 365, redes y equipos de usuario, con énfasis en documentación y coordinación con IT Corporativo.
El candidato ideal posee experiencia en soporte técnico e infraestructura, dominio del inglés técnico y una actitud proactiva para brindar servicio de alta calidad. Ofrecemos un entorno dinámico y colaborativo.
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