Store Floor Leader: Guest Experience & Growth

lululemon; Boca del Río; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

lululemon busca un líder clave para fortalecer el equipo de ventas en la tienda. El rol implica liderar por ejemplo, apoyar a Educadores y supervisar operaciones del piso para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Se espera experiencia en ventas minoristas, capacidad de tomar decisiones en piso y habilidad para trabajar de forma colaborativa, manteniendo estándares de lujo y servicio al cliente en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en liderazgo de ventas minorista.
• Capacidad para liderar equipos en un entorno de tienda.
• Enfoque en experiencia del huésped y ejecución de operaciones diarias.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar a los miembros del equipo, ofrecer retroalimentación y mentoría.
• Proporcionar reconocimiento y gestionar desempeño para crecimiento profesional.
• Desarrollar y comunicar conocimientos de productos y de la empresa.

Conocimientos

Liderazgo minorista

Servicio al cliente

Educación

Diploma de secundaria

Licenciatura o equivalente

Descripción del empleo

lululemon busca un líder clave para fortalecer el equipo de ventas en la tienda. El rol implica liderar por ejemplo, apoyar a Educadores y supervisar operaciones del piso para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Se espera experiencia en ventas minoristas, capacidad de tomar decisiones en piso y habilidad para trabajar de forma colaborativa, manteniendo estándares de lujo y servicio al cliente en un entorno dinámico.