Soporte Operativo

Amextra Finanzas; Valle de Chalco Solidaridad; On-site; MXN 107,000 - 128,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Herramientas de trabajo

Job summary

Amextra Finanzas busca un profesional para cubrir el puesto de Soporte Operativo – Help Desk en Valle de Chalco Solidaridad. Atenderás y resolverás incidencias básicas de usuarios garantizando rapidez en la operación diaria.

Trabajarás de lunes a viernes con horarios 08:30 a 17:30 y sábados 08:30 a 13:30, con sueldo neto integral de 10,552 MXN mensuales y prestaciones de ley. Buscamos experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico, formación en Sistemas o Informática, y capacidad para apoyar

Qualifications

• Experiencia 6 meses a 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda (Help Desk).
• Soporte a sucursales o usuarios.
• Carrera en Sistemas/Informática o afín.

Responsibilities

• Atención de usuarios.
• Gestión de accesos.
• Diagnóstico inicial.
• Seguimiento de incidencias.

Skills

Soporte técnico

Mesa de ayuda

Atención al usuario

Education

Técnico en Sistemas

Ingeniería en Informática

Job description

SOPORTE OPERATIVO – HELP DESK

Objetivo: Atender y resolver incidencias básicas de usuarios, garantizando rapidez en la operación diaria.

FUNCIONES:

• Atención de usuarios
• Gestión de accesos
• Diagnóstico inicial
• Seguimiento

REQUISITOS:

• Experiencia mínimo 6 meses a 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda (Help Desk).
• Soporte a sucursales o usuarios
• Técnico o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.
• Género Indistinto

OFRECEMOS:

• Sueldo neto integral $10,552 mensuales
• Prestaciones de ley
• Herramientas de trabajo

HORARIO Y LUGAR DE TRABAJO:

Lunes a Viernes de 08:30 a 17:30

Sábados de 08:30 a 13:30

Zona: Valle de Chalco Solidaridad