REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Victoria de Durango; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

AutoZone en Durango busca auxiliar de piso para apoyar las operaciones de tienda: acomodo de mercancía, ejecución de planogramas y revisión de exhibiciones para una presentación adecuada.

También atenderás a clientes, aclarar dudas sobre ubicación, producto y precio, y realizarás cobros y devoluciones según la política de la empresa. Se requiere preparatoria terminada y experiencia previa en almacén, caja o servicio al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.
• Preparatoria terminada.

Responsibilities

• Acomodo de mercancía en piso de ventas y exhibiciones.
• Ejecutar planogramas correctos.
• Escanear mercancía y conteos.
• Frenteo y etiquetado de mercancía; apertura y cierre de tienda; limpieza.
• Atención a clientes y aclarar dudas sobre ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja y devoluciones conforme a la política de cobro.

Skills

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja

Planogramas

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.