REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Cabo San Lucas; On-site; MXN 100,000 - 156,000; Full time

Job summary

AutoZone en Cabo San Lucas busca personal para apoyar operaciones de piso, ventas y servicio al cliente. Realizará acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, franqueo de precios y atención en mostrador y teléfono; también manejo de caja y devoluciones según políticas.

Se requiere preparatoria terminada y experiencia en cajero o auxiliar, con interés en atención al cliente y trabajo en equipo.

Qualifications

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsibilities

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos en piso de ventas.
• Escanear la mercancía para conteos y realizar la correcta presentación.
• Atender a clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto y precio, y atender llamadas de clientes.
• Realizar transacciones en caja con dinero o tarjetas, y procesar devoluciones conforme a la política de cobro.
• Apoyar en limpieza y apertura/cierre de piso de ventas para buena presentación.
• Experiencia previa como cajero o ayudante general.

Skills

Atención al cliente

Manejo de caja

Acomodo de mercancía

Planogramas

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.