REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Hermosillo; On-site; MXN 78,000 - 100,000; Full time

Job summary

AutoZone busca personal para soporte en piso de tienda en Hermosillo, Sonora. Realizará acomodo de mercancía, escaneo para conteos y atención al cliente para resolver dudas sobre productos y precios.

También ejecutará planogramas, fronting y etiquetado, y participará en apertura y cierre, manteniendo limpieza y presentación de la tienda. Se valora experiencia en almacén o caja y atención al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa como almacén, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.
• Preparatoria terminada.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía y mantener la presentación de la tienda.
• Ejecutar planogramas y conteos mediante escaneo de mercancía.
• Atender a clientes y resolver dudas sobre ubicación, precio y producto.
• Realizar cobro en caja y devoluciones conforme a políticas de cobro.
• Participar en apertura y cierre, y limpieza del piso de ventas.

Skills

Atención al cliente

Cobro en caja

Dominio de planogramas

Manejo de inventario

Organización de piso de ventas

Education

Preparatoria terminada

Tools

Scanner de mercancía

Terminal de punto de venta

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.