REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone, Inc.; El Salto; On-site; MXN 78,000 - 145,000; Full time

Job summary

AutoZone, Inc. busca personal para brindar soporte en las actividades operativas de piso en tienda, cumpliendo procesos de ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente para lograr indicadores de tienda.

Entre las funciones están el acomodo de mercancía, ejecución de planogramas, escaneo para conteos, frentes y etiquetado, apertura y cierre, atención al cliente y operaciones en caja para cierre de ventas.

Qualifications

• Atención al cliente y ventas en piso de tienda.
• Manejo de caja y operaciones de cobro.
• Conocimiento de organización y exhibición de productos.

Responsibilities

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas y reposición de excedentes.
• Ejecutar planogramas correctos para la distribución de productos.
• Escanear mercancía para conteos y control de inventario.
• Realizar frentes y etiquetado, y apoyar en apertura y cierre de tienda.
• Atender clientes aclarando dudas sobre ubicación, producto, precio y funciones.
• Realizar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y manejar devoluciones conforme a la política.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Caja

Organización de piso

Education

Preparatoria terminada

Job description

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.