REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca personal para apoyar las operaciones de piso en tienda, realizando acomodo de mercancía, atención al cliente y soporte en caja para garantizar una experiencia de compra eficiente. Se requiere experiencia en ventas y preparación terminada.

Entre las tareas se incluyen atención a clientes, cobro en caja, conteos y cierre de tienda, con enfoque en presentar la mercancía y mantener el área de ventas organizada.

Formación

• Experiencia previa en caja o atención al cliente.
• Conocimiento básico de precios y ubicación de productos.
• Capacidad para trabajar en piso de venta y cumplir procedimientos.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos para optimizar la presentación.
• Escanear la mercancía para cumplir conteos.
• Frenteo y etiquetado para clasificar mercancía y apoyar apertura/cierre y limpieza del piso de ventas.

Conocimientos

Acomodo de mercancía

Atención al cliente

Caja y cobro

Planogramas

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.