REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone; Guanajuato; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca personal para cubrir operaciones de piso en tienda en Guanajuato, México. La posición exige experiencia en atención al cliente, manejo de caja y apoyo general en ventas, con foco en la correcta ejecución de exhibición y reposición de productos.

El candidato ideal ha trabajado en tiendas minoristas, puede ejecutar planogramas y mantener la limpieza y organización del piso para respaldar cierres de ventas y servicio al cliente de calidad.

Formación

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Disponibilidad para laborar en piso de ventas.
• Deseable experiencia en atención al cliente.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas.
• Ejecutar planogramas correctos.
• Escanear mercancía para conteos.
• Frenteo y etiquetado para clasificación y presentación de la tienda.
• Atender a clientes aclarando dudas de ubicación, tipo de producto y precio.
• Efectuar transacciones en caja con efectivo o tarjetas y procesar devoluciones.
• Participar en apertura y cierre y en tareas de limpieza del piso de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas en mostrador

Manejo de caja

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.