REPRESENTANTE VENTAS

AutoZone, Inc.; Ciudad de México; In loco; MXN 144.000 - 216.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AutoZone, Inc. busca apoyar las operaciones de piso en la tienda de Ciudad de México, realizando acomodo de mercancía, controles de inventario y servicio al cliente para asegurar una experiencia de compra adecuada.

El candidato debe contar con preparatoria terminada y experiencia como almacenista o cajero, trabajar en equipo y apoyar en apertura/cierre, con enfoque en indicadores operativos y ventas.

Competenze

• Se exige preparatoria terminada.
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia en atención al cliente.

Mansioni

• Realizar acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión siguiendo los lineamientos.
• Ejecutar planogramas correctos y realizar el frónting y etiquetado de productos.
• Escanear mercancía para conteos y atender al cliente en mostrador y por teléfono para aclarar dudas de productos o precios.
• Realizar transacciones en caja con dinero en efectivo o tarjetas y procesar devoluciones conforme a la política de cobro.
• Participar en apertura y cierre de tienda y en tareas de limpieza del piso de ventas para garantizar una presentación adecuada de la mercancía.

Conoscenze

Atención al cliente

Caja y cobro

Formazione

Preparatoria terminada

Descrizione del lavoro

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.