Recepcionista

RCD Hotels; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale de despensa

Fondo de ahorro

Transporte

Uniformes

Crecimiento laboral

Job summary

RCD Hotels busca un recepcionista con experiencia para recibir y registrar a los huéspedes, gestionar sus reservas y cobros de forma ágil y cordial.

El candidato ideal debe dominar Opera PMS y MS Office, con Inglés B2 y al menos 1 año en hoteles All-Inclusive de lujo. Se ofrece transporte, uniformes y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente en hoteles all-inclusive de lujo.
• Estudios culminados en administración o carrera afín.
• Conocimiento de Opera PMS.
• Manejo de Microsoft Office.
• Inglés conversacional B2.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes a su llegada y registrarlos.
• Atender a los huéspedes durante su estancia y gestionar reservas.
• Asginar llaves y facilitar cobros de manera ágil y hospitalaria.
• Coordinar con otros departamentos para satisfacer requerimientos de los clientes.

Skills

Atención al cliente

Inglés B2

Comunicación interpersonal

Gestión de reservas

Cobros con tarjeta

Education

Administración o carrera afín

Tools

Opera PMS

Microsoft Office

POS

Job description

¡Buscamos talento con pasión por la calidad y el servicio! Si te apasiona la interacción con el huésped y buscas un entorno dinámico donde tus habilidades y conocimientos marquen la diferencia... ¡Esta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu misión? Serás el responsable de recibir, registra y atender a los clientes a su llegada, gestionando sus reservas, asignación de llaves y cobros de manera ágil y hospitalaria. ¿Qué solicitamos?

• 1 año de experiencia en el puesto en hoteles all-inclusive de lujo, con experiencia comprobable en atención al cliente.
• Estudios culminados en administración o carrera a fin.
• Manejo y uso del sistema Opera PMS.
• Manejo de paquetería Microsoft Office.
• Inglés conversacional B2
• Manejo de terminales punto de venta (POS) y cobros con tarjeta de crédito/débito.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Transporte
• Uniformes
• Crecimiento laboral