Recepcionista

CORPORATIVO GILGA; Veracruz; On-site; MXN 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

CORPORATIVO GILGA busca una Recepcionista proactiva con buena presentación para ser la primera imagen de la empresa. Serás responsable de atender cordialmente a clientes, visitantes y colaboradores, y de apoyar las tareas administrativas del área.

Entre tus funciones estarán recibir y dirigir llamadas, gestionar correos, administrar la agenda y apoyar en la coordinación de mensajería y paquetería. Se valorará experiencia previa en recepción y buena comunicación en español e inglés básico, con

Qualifications

• Experiencia mínima de 1–2 años en atención a clientes.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad de horarios flexible (turnos rotativos, fines de semana según necesidad).
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.

Responsibilities

• Recibir, orientar y atender a clientes y visitantes con cortesía y profesionalismo.
• Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes, así como correos electrónicos.
• Administrar la agenda de citas y salas de reuniones.
• Realizar tareas administrativas básicas: registro de visitas, correspondencia, archivo y control de suministros.
• Atender consultas e incidentes, canalizándolos al área correspondiente.
• Mantener la recepción organizada y con una imagen impecable.
• Apoyar en la coordinación de mensajería y paquetería.

Skills

Inglés intermedio

Atención al cliente

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Education

Experiencia 1–2 años en atención a clientes

Tools

Office: Word, Excel, Outlook

Job description

Buscamos una persona proactiva, con excelente presentación y actitud de servicio para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Será la primera imagen de la empresa y responsable de brindar una atención cordial y eficiente a clientes, visitantes y colaboradores, así como de apoyar las tareas administrativas del área.

Responsabilidades principales

• Recibir, orientar y atender a clientes y visitantes con cortesía y profesionalismo.
• Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes, así como correos electrónicos.
• Administrar la agenda de citas y salas de reuniones.
• Realizar tareas administrativas básicas: registro de visitas, correspondencia, archivo y control de suministros.
• Atender consultas e incidentes, canalizándolos al área correspondiente.
• Mantener la recepción organizada y con una imagen impecable.
• Apoyar en la coordinación de mensajería y paquetería.

Requisitos

• Experiencia mínima de [1–2] años en atención a clientes (recepción, front desk, call center o puestos similares). Imprescindible.
• Nivel de inglés intermedio —
• Disponibilidad de horarios flexible (turnos rotativos, fines de semana o horario extendido según necesidad operativa). Indispensable.
• Excelente comunicación verbal y escrita en español.
• Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook) y herramientas básicas de gestión de citas.
• Habilidades: orientación al cliente, empatía, organización, proactividad y trabajo en equipo.
• Presentación profesional y actitud positiva.