Mayordomo de Experiencias Globales | Servicio Personalizado

Iberostar Management, SA.; Solidaridad; Hybrid; MXN 112,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario atractivo

Ambiente multicultural

Beneficios para empleados

Oportunidad de desarrollo

Job summary

IBEROSTAR Group está buscando un/a Mayordomo para sumarse al equipo de Mayordomía en la Sede Iberostar Playa Paraíso. El rol se centra en la interacción con el huésped, atención personalizada y gestión de preferencias para asegurar estancias excepcionales.

Entre las responsabilidades figuran acompañar al huésped, coordinar servicios y comunicar información entre departamentos, con un enfoque en la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en el puesto.
• Bachiller concluido.
• Dominio en auditoría CRISTAL.
• Inglés profesional.

Responsibilities

• Interacción con el huésped: bienvenida, asistencia durante la estancia y asesoramiento.
• Gestión de la habitación y servicios: inspección, coordinación de lavandería y mantenimiento.
• Comunicación interna y coordinación de experiencias entre departamentos.

Skills

Inglés profesional

Auditoría CRISTAL

Education

Bachillerato completo

Job description

IBEROSTAR Group está buscando un/a Mayordomo para sumarse al equipo de Mayordomía en la Sede Iberostar Playa Paraíso. El rol se centra en la interacción con el huésped, atención personalizada y gestión de preferencias para asegurar estancias excepcionales.

Entre las responsabilidades figuran acompañar al huésped, coordinar servicios y comunicar información entre departamentos, con un enfoque en la satisfacción del cliente.