Supervisor de Relaciones Publicas / Iberostar Playa Mita

Iberostar Management, SA.; Región Costa Norte; Hybrid; MXN 201,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Sueldo mensual

Comidas diarias

Transporte

Uniformes

Seguro

Fondo de ahorro

Crecimiento

Inglés

Prestaciones superiores

Job summary

Iberostar Playa Mita busca un/a Supervisor de Relaciones Públicas para unirse a su equipo en la Riviera Nayarit. Serás portavoz del hotel, gestionarás medios y planificarás eventos para promover la propiedad y cuidar su imagen.

Trabajarás para fortalecer la reputación de la marca, coordinarás con marketing y operaciones, y apoyarás la experiencia del huésped mediante comunicaciones efectivas. Se valora licenciatura y disponibilidad horaria.

Qualifications

• Inglés avanzado.
• Disponibilidad de tiempo.
• Activo.
• Saber escuchar.
• Solución a problemas.
• Liderazgo.
• Estudios mínimos Licenciatura.

Responsibilities

• Comunicación externa: Actúa como portavoz del hotel y gestiona relaciones con medios; elabora notas de prensa con información veraz.
• Gestión de eventos: Planifica y organiza eventos y ruedas de prensa para promocionar el hotel.
• Atención al cliente: Recibe y acompaña a clientes relevantes, atiende necesidades y resuelve quejas para su satisfacción.
• Promoción de la marca: Mantiene y fortalece la reputación del hotel y promueve valores y responsabilidad social corporativa.
• Coordinación interna: Colabora con marketing, ventas y operaciones para alinear estrategias de comunicación con objetivos del hotel.

Skills

Ingles avanzado

Disponibilidad de tiempo

Activo

Saber escuchar

Solución a problemas

Liderazgo

Education

Licenciatura

Job description

Supervisor de Relaciones Publicas / Iberostar Playa Mita

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Supervisor de Relaciones Publicas para unirse a nuestro equipo de Relaciones Publicas en nuestra Sede Iberostar Playa mita, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Comunicación externa: Actúa como portavoz del hotel, gestionando las relaciones con los medios de comunicación, creando notas de prensa y asegurando que la información transmitida sea favorable y veraz.
• Gestión de eventos: Planifica y organiza eventos, ruedas de prensa y otras actividades para promocionar el hotel.
• Atención al cliente: Se encarga de recibir y acompañar a clientes de relevancia, atender sus necesidades y resolver problemas o quejas para garantizar su satisfacción.
• Promoción de la marca: Trabaja para mantener y fortalecer la reputación del hotel, promoviendo sus valores y su responsabilidad social corporativa.
• Coordinación interna: Colabora estrechamente con otros departamentos, como marketing, ventas y operaciones, para alinear las estrategias de comunicación con los objetivos generales del hotel.

¿Qué buscamos en ti?

• Disponibilidad de tiempo.
• ingles avanzado.
• Activo.
• Saber escuchar.
• Solución a problemas.
• Liderazgo.
• Estudios mínimos Licenciatura.

Sé ofrece:

• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
• Sueldo mensual
• 2 comidas diarias.
• Transporte.
• Uniformes.
• Seguro.
• Fondo de ahorro.
• Crecimiento.
• Maestro de ingles.
• Prestaciones superiores a ley.