Gerente operativo en restaurante

Pizza Lucca; Aguascalientes; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Job summary

Pizza Lucca busca un Gerente Operativo para liderar el equipo y optimizar procesos en la operación diaria, garantizando una atención al cliente excepcional y un servicio de alta calidad.

Serás responsable de la administración de equipos, la gestión de ventas y el análisis de datos para mejorar continuamente nuestras operaciones; la coordinación de personal, la resolución de conflictos y la ética profesional serán claves para impulsar la eficiencia.

Qualifications

• Requisitos: educación y experiencia en atención al servicio y gestión de negocios.
• 1 año de experiencia mínima en roles operativos o de gerencia.
• Habilidad para analizar ventas y adaptar estrategias.
• Capacidad de coordinación y liderazgo de equipos.

Responsibilities

• Supervisar procesos diarios y garantizar excelencia operativa.
• Administrar equipos y gestionar ventas.
• Analizar datos para mejorar operaciones.
• Mantener atención al cliente de alta calidad y resolver conflictos.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Skills

Asertividad

Coordinación

Ética profesional

Resolución de conflictos

Análisis de ventas

Manejo de caja

Calidad de servicio

Dirección de personal

Estrategia operativa

Gestión de equipo

Education

Bachillerato General

Job description

Buscamos un Gerente Operativo para liderar nuestro equipo y garantizar la excelencia en todos los aspectos de nuestra operación. Tu rol será fundamental para supervisar y dirigir los procesos diarios, asegurando una atención al cliente excepcional y un servicio de alta calidad. Serás responsable de la administración de equipos, la gestión de ventas y el análisis de datos para mejorar continuamente nuestras operaciones.

Tu capacidad para la coordinación y la dirección de personal será clave para mantener la eficiencia y el compromiso en el equipo. Además, tu asertividad y habilidades para la resolución de conflictos serán esenciales para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo. La estrategia de excelencia operativa y la ética profesional serán pilares fundamentales de tu desempeño.

Requisitos clave incluyen una sólida experiencia en atención al servicio, manejo de caja, y una comprensión profunda de la gestión de negocios moderna. Debes ser capaz de analizar ventas y adaptar estrategias según las necesidades del negocio. Tu enfoque en la calidad del servicio y la atención al cliente será fundamental para el éxito de nuestro equipo.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una dedicación total a las operaciones diarias. Si tienes un historial probado en gestión operativa y te apasiona liderar un equipo hacia el éxito, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye al logro de nuestros objetivos operativos con tu experiencia y visión.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años
• Conocimientos: Asertividad, Capacidad de coordinación, Ética profesional, Resolución de conflictos, Análisis de ventas, Caja, Calidad de servicio, Dirección de personal, Estrategia de excelencia operativa, Administración de atención al cliente, Atención al cliente, Atención al servicio, Gerencia de negocios moderna, Administración de equipos
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operative, operativo, restaurador