COORDINADOR DE VENTAS SALA DE VENTAS QUERETARO

Grupo Posadas; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Posadas busca un profesional para coordinar el área de Cuentas Corporativas. Las responsabilidades incluyen supervisión de personal, atención al cliente, y generación de reportes mensuales. Se requiere una licenciatura en áreas económicas o turísticas y experiencia en telemarketing. La posición implica trabajo en oficina y diferentes hoteles del grupo.

Formación

• Al menos 1 año en telemarketing.
• Conocimientos de programas internos de Posadas.

Responsabilidades

• Coordinar personal y supervisar horarios.
• Atender clientes y asegurar invitaciones a salas de ventas.
• Realizar reportes como cierres mensuales y control de programas de lealtad.

Conocimientos

Telemarketing

Educación

Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo

Título profesional

Herramientas

Programas internos de Posadas

Descripción del empleo

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Frecuencia de alertas

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta.

Responsabilidades principales

• Realizar reportes como cierres mensuales, reporte de ingresos, reportes de producción, y acreditar programas de lealtad para llevar un control detallado del área de Cuentas Corporativas.
• Asistir al subgerente de ventas en requerimientos administrativos.

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de programas internos de Posadas.
• Telemarketing.

Escolaridad

• Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo.
• Título profesional.

Experiencia

• Al menos 1 año en telemarketing.

Principales funciones del puesto

• Coordinar personal: Supervisar horarios y días libres para asegurar la correcta operación.
• Atención a clientes: Atender llegadas y asegurar invitaciones a salas de ventas.
• Seguimiento a huéspedes y socios: Controlar asignación y atención para brindar un servicio de calidad.
• Supervisión de premanifiestos: Validar información para mejorar penetración de mercado.
• Trabajo en equipo: Fomentar sinergia con el equipo de operaciones del hotel.
• Servicio post venta: Reforzar credibilidad de productos.
• Procesos de mercadotecnia: Supervisar y garantizar el cumplimiento de procedimientos.

Posición física del trabajo

Trabajo en oficina y en diferentes hoteles del grupo, en un segundo nivel, con escaleras y empedrado.

Necesidades físicas del puesto

Mayormente sentado, con periodos de pie y caminando.

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