Bilingual Customer Service & Orders (Spanish/English)

Motion; Saltillo; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Cobertura médica

Dental

Vacaciones

Días festivos

Job summary

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para su sucursal de Saltillo. Gestionar pedidos, responder consultas, cotizar y procesar compras por teléfono, correo y mostrador, manteniendo inventarios y relaciones con clientes.

El puesto requiere título universitario y preferible experiencia en la industria. Se valora dominio del español e inglés, habilidades de organización y atención al detalle. Se ofrece paquete de beneficios y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en la industria es preferible.
• Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado.

Responsibilities

• Responde consultas básicas de los clientes sobre productos y proporciona cotizaciones.
• Procesa pedidos por teléfono, fax, correo electrónico o en mostrador.
• Influye la rentabilidad negociando el precio de venta y el precio de compra dentro de ciertos parámetros.
• Realiza pedidos para mantener inventarios adecuados y gestionar devoluciones y envíos.
• Construye relaciones con los clientes para fomentar la repetición de negocios.

Skills

Comunicación escrita

Comunicación verbal

Organización

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Fiabilidad

Correo electrónico

Sistemas comerciales

Education

Título universitario

Tools

Correo electrónico

Sistemas comerciales

Job description

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para su sucursal de Saltillo. Gestionar pedidos, responder consultas, cotizar y procesar compras por teléfono, correo y mostrador, manteniendo inventarios y relaciones con clientes.

El puesto requiere título universitario y preferible experiencia en la industria. Se valora dominio del español e inglés, habilidades de organización y atención al detalle. Se ofrece paquete de beneficios y oportunidades de desarrollo.