Bilingual Customer Service & Order Specialist

MOTION MEXICO; San Luis Potosí; Presencial; MXN 318.000 - 530.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal de San Luis Potosí, SLP, encargado de procesar pedidos y gestionar llamadas de clientes. Ubicación: San Luis Potosí, con interacción diaria con cuentas y proveedores.

Se requiere título universitario y bilingüe español/inglés con capacidad para comunicaciones técnicas. Se valorará experiencia en la industria y habilidades de organización y atención al detalle.

Formación

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en la industria es preferible.
• Bilingüe: español/inglés con capacidad para conversaciones técnicas.

Responsabilidades

• Atender consultas básicas de clientes y gestionar ingresos de pedidos.
• Realizar pedidos por teléfono, fax, correo o en mostrador.
• Negociar precios dentro de parámetros para influir en la rentabilidad.
• Ajustar precios de clientes sin contrato para satisfacer demanda y maximizar ganancias.
• Construir relaciones con los clientes para la repetición de negocios y mejorar procesos.

Conocimientos

Bilingüe

Comunicación

Organización

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Multitareas

Educación

Título universitario

Herramientas

ERP

Sistemas comerciales

Descripción del empleo

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal de San Luis Potosí, SLP, encargado de procesar pedidos y gestionar llamadas de clientes. Ubicación: San Luis Potosí, con interacción diaria con cuentas y proveedores.

Se requiere título universitario y bilingüe español/inglés con capacidad para comunicaciones técnicas. Se valorará experiencia en la industria y habilidades de organización y atención al detalle.