Bilingual Customer Service & Orders Specialist

Motion Industries (MOT); San Luis Potosí; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Medical coverage

Dental coverage

Vacation

Paid holidays

Job summary

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal en San Luis Potosí. Bajo supervisión, gestionará pedidos, responderá consultas y proporcionará cotizaciones por teléfono, fax o correo, asegurando respuestas rápidas y precisas para mantener niveles de inventario adecuados.

Se exige título universitario y experiencia en la industria, junto con dominio del inglés a nivel técnico.

Qualifications

• Título universitario requerido.
• Experiencia en la industria preferible.
• Bilingüe: español/inglés (capacidad para comunicarte en conversaciones técnicas).

Responsibilities

• Responde consultas básicas de clientes sobre productos, ofrece cotizaciones e ingresa pedidos.
• Realiza pedidos por teléfono, fax, correo electrónico o en mostrador.
• Negocia precios dentro de parámetros para influir en la rentabilidad.
• Gestiona inventario de sucursales y determina métodos de envío.
• Gestiona devoluciones y acelera pedidos pendientes.
• Colabora con cuentas para satisfacción del cliente y mejora de procesos.

Skills

Bilingual Spanish/English

Attention to detail

Time management

Multitasking

Communication skills

Education

Bachelor's degree

Tools

Business systems

Job description

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente para su sucursal en San Luis Potosí. Bajo supervisión, gestionará pedidos, responderá consultas y proporcionará cotizaciones por teléfono, fax o correo, asegurando respuestas rápidas y precisas para mantener niveles de inventario adecuados.

Se exige título universitario y experiencia en la industria, junto con dominio del inglés a nivel técnico.