Bilingual Customer Service Rep - On-Site Silao (Full-Time)

Motion; Silao (Ciudad); Hybrid; MXN 279,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Vacaciones y días festivos pagados

Desarrollo profesional

Job summary

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para su sucursal en Silao, México. Bajo supervisión, gestionará pedidos, cotizaciones y consultas de clientes, manteniendo relaciones comerciales y optimizando procesos.

Se requiere título universitario y dominio intermedio/avanzado del inglés; capacidad para multitareas y manejo de herramientas informáticas. Ofrecen beneficios completos y desarrollo profesional.

Qualifications

• Se requiere título universitario.
• Experiencia en ventas o servicio al cliente.
• Bilingüe: español/inglés.
• Inglés intermedio/avanzado.
• Confiabilidad, organización y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico de sistemas comerciales.

Responsibilities

• Responder a consultas básicas de clientes, cotizaciones y gestión de pedidos.
• Realizar pedidos por teléfono, fax, correo electrónico o en mostrador.
• Negociar precio de venta y compra dentro de parámetros para rentabilidad.
• Mantener inventarios y asegurar niveles adecuados en sucursales.
• Construir relaciones con clientes para negocio repetido.
• Determinar el método de envío más rentable y acelerar pedidos pendientes.
• Apoyar con devoluciones y mejoras de procesos.

Skills

Comunicación

Organización

Atención al detalle

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Multitarea

Education

Título universitario

Tools

Sistemas comerciales

Correo electrónico

Internet y búsqueda de productos

Microsoft Office

Job description

Motion Industries busca un Representante de Servicio al Cliente bilingüe para su sucursal en Silao, México. Bajo supervisión, gestionará pedidos, cotizaciones y consultas de clientes, manteniendo relaciones comerciales y optimizando procesos.

Se requiere título universitario y dominio intermedio/avanzado del inglés; capacidad para multitareas y manejo de herramientas informáticas. Ofrecen beneficios completos y desarrollo profesional.